客户管理系统业务闭环，最大化的确保目标和结果一致
多级权限管理，CRM软件数据永久存储，为信息安全保驾护航
统一管理录音，自动统计时长、电话量，打造企业核心竞争力
自定义栏目，按等级、区域、来源等记录客户资料，方便查询和管理
服务人员姓名、沟通内容全程记录，自动汇总
同一客户资料多人分别记录，可选择性合并，合并后可同时显示多个号码
可上传客户附件资料，支持多种格式（如:PPT\PDF\DOC\XLS等）
可根据权限转移、分配、管理客户资料
永久保存客户资料、通话记录、录音文件等,拥有权限才能进行删除
可建立流程性工单，支持工单套打
连接企业销售流程，进行订单管理
自主研发，拥有丰富的API接口，方便快捷地与各种企业应用软件进行对接
为企业降低30%以上的人工成本，大幅提升员工有效工作时间及效率。
海量数据一键导入，支持EXCEL导入，支持第三方应用软件导入；不限字段全面定义客户属性，不同属性的客户，运用不同的客户关系管理策略；客户精准查询，随时调取详细资料，对客户了如指掌。深挖客户价值，充分利用客户资源，提高成交率，获取企业利润。
客户管理配置灵活，可按线路、部门批量分配，也可标记重点客户指派精英销售；实时监控，提供回收资料功能，设定条件可回收已分配客户资料，以便再分配；客户资料及时更新，二次营销提醒促进返单。
全程客户关系管理，不漏掉任何有价值的信息，支持精准查询。
自动录入，永久保存，客户跟进无断层；全程录音，权责清晰，合理应对各种纠纷；时时全面完善客户沟通记录，可进行定时呼叫提醒。树形管理结构，合理分配权限，保护客户信息。
支持号码加密，不需要显示号码也可以联系客户，避免泄露；客户信息按权限查询，可按部门及职能分工选择性隐藏敏感信息；权限审核机制，特殊权限需审核人同意才可使用，减少不确定风险。
八百呼客户关系管理系统含多种报表，有助于产品规划、员工考核等。
通话报表，自动统计呼叫量，呼叫时长等；业务报表，自动统计业务量。CRM客户管理系统是企业整体发展战略的一个重要组成部分。八百呼CRM客户关系管理系统围绕客户生命周期的发生和发展进行信息归集， 为个性化客户服务、高效的销售及服务管理提供了可能，是企业进行营销决策的重要依据，通过合理的客户管理，最终为企业赢得客户，提高业绩。
