公司介绍

重庆决明科技有限公司成立于2009年3月，拥有全国知名的"八百呼Call Center"品牌的全部知识产权和软件著作权，"八百呼"品牌服务全国，在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、均设有本地服务机构，截止2017年底累计服务2700多家大中型企业，既有世 界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有遍及全国的地区性支柱企业宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金网通等企业。

完善的标准化的售后服务体系和团队、10年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是"八百呼"品牌在行业的核心竞争力！

技术展望

通过8年的发展，荣获"增值电信业务呼叫中心经营许可证"，并获得 11项软件著作权、"国家高新技术企业"认证。公司组建了一支服务于华中及西南地区的"呼叫中心"软件开发及售后服务团队，现有国家级高级职称软件工程师3名，重庆市级（省级）核心技术人员7名，三十多名技术研发人员，四十余名售后实施人员将是用户售后服务的最有利的保障。同时也是华为、中兴、中国电信、中国联通、中国移动的合作伙伴。

设计理念

"八百呼品牌Call Center"系统引领行业趋势和建设理念，使用先进的IP软交换通讯应用传输技术，遵循"承载与控制相分离"、"业务与呼叫控制相分离"的设计原则，提供丰富的编程接口及业务部件，系统更稳定，组网更灵活，成本更低，扩容更容易。同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业QQ、官网、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、监控中枢，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。

区域部署

"八百呼"立足华中和西南服务全国，在重庆、成都、武汉、贵阳、昆明等地均设有服务机构。截止2016年底累计服务3000多家大中型企业，既有世界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、盼达用车、四川建设银行、汇中财富、金科物业、蚂蚁搬家、四川商品交易中心、贵州轩通大数据等企业。

完善的标准化的售后服务体系和团队、8年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是"八百呼"品牌在行业的核心竞争力！

发展历程